CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN:
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, es decir, los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.
Si la devolución tiene su origen en un defecto de calidad o un error de envío chupeteshop.com asumirá los costes de devolución. Si es por otro motivo, eres tú quien deberá asumir dichos costes Los productos personalizados no se devuelven. Si quieres realizar una devolución, envía un e-mail a chupetelugo@yahoo.es o llama al teléfono 982 21 60 32 para que podamos indicarte el procedimiento a seguir. Por favor, asegúrate de que el producto a devolver no ha sido utilizado, está en perfectas condiciones, en su embalaje original, con toda la documentación que acompaña al producto así como, en su caso, los accesorios o regalos promocionales incluidos. En el supuesto de cambio de pedido o producto por cualquier motivo (incluido posible error en el envío del producto por parte de chupeteshop.com), primero chupeteshop.com recogerá el producto inicialmente entregado, y posteriormente se enviará el nuevo producto. No se enviará el nuevo producto hasta que no se recoja el que el cliente tenga en su domicilio. Una vez recibida la mercancía, comprobaremos que se cumplen todos los requisitos anteriormente citados. En caso afirmativo, chupeteshop.com procederá a devolver el importe de su pedido. Le remitiremos vía email una factura de abono. La forma de pago de la devolución será:
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